[SCPC] 개인정보 처리방침
삼성SDI주식회사(이하 '회사'라고 한다)는 '개인정보보호법' 및 '정보통신망 이용
촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'(이하 '정보통신망법'이라 한다)에 따라 SCPC시스템
사용자(이하“사용자”라 한다)의 개인정보를 보호하고 회사에서 처리하는 개인정보
항목, 처리 목적, 이용 기간, 안정성 확보 조치 등 개인정보 처리에 관한 정책을 알려
드리고자 다음과 같은 개인정보 처리방침을 마련하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목, 수집 방법 및 처리 목적
1) 회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있으며, 명시된 목적에 한해서만 이용
하고 있습니다.
□ 수집 항목 및 방법
- 필수항목
· 사용자ID, 비밀번호, 사용자명, 이메일주소, 휴대폰번호, 가입사유,
회사명, 회사 전화번호, 쿠키, IP 주소, 시스템접속정보, 서비스이용정보
- 선택항목
· 직급, 담당업무, 팩스번호, (사용)언어
- 수집방법
· 사이트 회원가입란에 마련된 개인정보 입력란에 회원 본인이 직접 입력하는
방식
· 개인정보 자동수집 장치(생성정보 수집 툴)를 이용한 자동 수집
□ 처리 목적
· 시스템 사용자 등록 및 연락
2) 수집한 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경
되는 경우에는 관련 법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할
예정입니다.
3) 사용자는 법령에서 허용한 범위 외의 개인정보 수집 및 이용에 대해서는 거부할
권리가 있습니다만, 수집 및 이용 동의 거부시 회사가 제공하는 서비스를 받을 수
없습니다.
2. 개인정보 처리 및 보유기간
1) 회사는 사용자로부터 개인정보 수집시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내
또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서만 개인정보를 처리하고 보유
합니다.
2) 사용자로부터 수집시 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과
같습니다.
구분
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보유
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|
필수 정보
|
사용자에게 서비스를 제공하기 위해 불가피하게
필요한 개인정보
|
이용목적
달성시까지
|
선택 정보
|
제공하지 않아도 서비스 이용에 제약이 없는
개인정보
|
3) 법령에 따른 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
보유 항목
|
보유 기간
|
법적 근거
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
|
3년
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률
|
표시/광고에 관한 기록
|
6개월
|
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
|
5년
|
|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
|
5년
|
|
전자금융 거래에 관한 기록
|
5년
|
전자금융거래법
|
홈페이지 웹사이트 방문기록
|
3개월
|
통신비밀보호법
|
신용정보의 수집/처리/이용 등에 관한 기록
|
3년
|
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
|
4) 정보통신망법에 따라 홈페이지를 대통령령으로 정하는 기간 동안 로그인하지
아니하는 사용자 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 파기 등 필요한 조치를
취합니다.
1년 동안 시스템에 접속하지 아니하는 사용자의 개인정보는 삭제되며 자동탈퇴
처리가 됩니다. 파기 30일 전에는 관련 법령에 의거하여 사전 안내드립니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
1) 회사는 사용자의 동의 없이 사용자의 개인정보를 외부 혹은 제3자에게 제공하지
않습니다.
2) 다만, 다음의 경우에는 사용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
② 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소
불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자
의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
③ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라
수사기관의 요구가 있는 경우
제공처
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제공 항목
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제공 목적
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제공 기간
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-
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-
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-
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-
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3) 사용자는 회사의 개인정보 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있습니다. 다만,
동의를 거부할 경우 회사가 제공하는 상기 제공 목적과 같은 서비스를 받을 수
없습니다.
4. 개인정보처리의 위탁
1) 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같은 개인정보 처리업무를
외부업체에 위탁하고 있습니다.
수탁업체
|
위탁하는 업무 내용
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삼성SDS
|
시스템 운영, 개선 및 유지관리
|
2) 회사는 개인정보 처리업무 위탁시 개인정보 처리업무 위탁계약을 통하여 개인정보
가 안전하게 관리될 수 있도록 위탁업무 목적 외의 개인정보 처리금지, 기술적·
관리적 보호조치, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁업체 관리·감독, 비밀
유지 및 책임 부담을 명확히 규정하고, 관리하고 있습니다.
3) 수탁업체나 위탁 업무의 내용이 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을
통하여 공개하겠습니다.
5. 사용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
1) 개인정보를 제공한 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호
관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우, 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리정지 요구
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실
수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 사용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 개인정보 삭제를 요구한 경우,
회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지
않습니다.
4) 제1항에 따른 권리 행사는 사용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인
을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호
서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5) 사용자는 개인정보 보호법 등 관계법령 준수 위해, 회사가 처리하고 있는 사용자
본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
6. 개인정보의 파기
1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당
개인정보를 다음의 절차 및 방법으로 파기합니다.
① 파기 절차
내부방침 및 기타 관련법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기 또는 삭제 조치
② 파기 방법
종이 문서에 기록·출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고, 전자적
파일 형태로 저장된 개인정보는 기록 재생 혹은 복원할 수 없는 방법으로 삭제
2) 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음
에도 불구하고 다른 법령에 의해 개인정보를 계속 보관해야 하는 경우에는, 해당
개인정보의 보관장소를 달리하여 다른 개인정보와 분리해서 보관합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
1) 회사는 취급하는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록
다음과 같은 관리적·기술적 보호 조치를 취하여 안정성을 확보하고 있습니다.
① 관리적 조치
정보보안 규정·지침 및 개인정보 내부관리계획 수립, 준수, 점검, 교육 등
② 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리/인증, 접근통제시스템 및 보안
프로그램의 설치/운영, 개인정보 암호화 등
③ 물리적 조치
전산실, 개인정보자료보관실 등의 출입통제 수립/운영, 출력/복사 보호조치 등
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
1) 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.
쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 웹브라우저에
보내는 아주 작은 텍스트 파일로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
2) 쿠키의 사용목적과 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
① 쿠키 등 사용 목적
자동 로그인 기능 구현, 오늘 더 이상 팝업 보지 않기 등 개인 맞춤 서비스
제공
② 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해, 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가
저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
있습니다.
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을
수 있습니다.
9. 개인정보 보호관리부서
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보와 관련된
사용자의 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호관리부서를 지정하여
운영하고 있습니다.
책임자
|
고객서비스 담당부서
|
스마트IT팀장
|
정보전략그룹
(031-8006-3459 / jbjeon@samsung.com)
|
2) 사용자의 개인정보 보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의
주시면, 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
10. 개인정보 열람청구 및 권익침해 구제방법
1) 사용자는 개인정보 보호관리자에게 열람 청구를 할 수 있습니다. 열람 청구시
신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
2) 사용자의 개인정보 침해에 대한 신고, 피해구제, 상담 등을 다음의 기관에
문의하실 수 있습니다.
① 개인정보침해 신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)
② 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr, 국번없이 1301)
③ 경찰청 사이버안전국 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp,
국번없이 182)
11. 개인정보 처리방침의 변경
1) 이 개인정보 처리방침(V2.2)은 2020년 4월 1일부터 적용됩니다.
2) 개인정보 처리방침의 개정내역은 다음과 같습니다.
Ver
|
개정일
|
개정내역
|
V2.2
|
2020.04.01
|
개인정보보호관리자 변경
|
2019.04.25
|
개인정보 처리방침 변경/등록
|
|
2019.04.04
|
개인정보 처리방침 변경/등록
|
|
2016.07.01
|
개인정보 취급방침 제정/등록
|
Personal information processing policy
Samsung SDI Co., Ltd. (hereinafter referred to as "company") is planning to protect personal information of SCPC system users (hereinafter referred to as the "user") according to the "Personal Information Protection Act" and the "Information and Communications Network Promotion and Information Protection Act" (hereinafter referred to as the "Information and Communications Network Act"), and to inform the company of the following personal information management policies such as personal information items, processing purpose, use period and stability security measures.
1. Personal information items for collection, method of collection and purposes of processing
1) The company collects and uses the following personal information solely for the
specified purposes.
□ Collection items and methods
- Required items : ID, password, name, email addresss, mobile phone number, reason
for joining, company name, phone number of company, Cookies,
IP address, system connection information, service usage information
- Selection items : Company positon, Company job, FAX number, language
- Collection methods : Entering the personal information in the site membership box
directly by the user himself/herself, Automatic collection of personal
information using an automatic collection tool
□ Processing purposes : System user registration and contact
2) The collected personal information will not be used for any purposes other than the above. If the purpose of use changes, necessary actions will be taken such as collecting a separate agreement from employees according to related laws.
3) Employees have the right to refuse the collection and use of their personal information
that are not permitted by the law. However, refusal may interrupt the company’s provision
of any services.
2. Personal information process and retention period
1) The company processes and retains employees’ personal information only within the
process and retention period, as agreed by employees upon collection of personal
information or under relevant laws.
2) The process and retention period of the personal information collected from and agreed
by employees is as below.
Classification
|
Retention
|
|
Required information
|
Personal information inevitably collected and used for compliance with a special regulation or fulfilment of a legal obligation.
|
Until achievement of the goal.
|
Personal information inevitably collected and used for conclusion and implementation of an employment contract.
|
||
Selective information
|
Personal information collected and used with prior consent of an employee.
|
Until the request of employees for deletion of their personal information
|
3) The process and retention period of the personal information collected under the law is as below.
Retained items
|
Retention period
|
Legal grounds
|
Consumer complaints or dispute settlement records
|
3 years
|
Laws related to consumer protection in e-commerce
|
Display/advertisement records
|
6 months
|
|
Contract or subscription withdrawal records
|
5 years
|
|
Supply records including payment and goods
|
5 years
|
|
Records of electronic financial transactions
|
5 years
|
Electronic Financial Transactions Act
|
Homepage website visit record
|
3 months
|
Communications Secret Protection Act
|
Collection/process and use of credit information
|
3 years
|
Laws related to the use and protection of credit information
|
4) Pursuant to the Information and Communications Network Act, we will take necessary measures such as deleting personal information to protect personal information of users who do not log in during the period prescribed by Presidential Decree.
The personal information of users that does not connect to the system for one year is
deleted and automatically withdrawn. 30 days before the deletion, we will inform you
in advance according to related laws.
3. Provision of personal information to a third party
1) The company does not provide users’ personal information to an external party or a third party without consent of the user.
2) In the following cases however, personal information may be provided to a third party without prior consent of the user.
① If provision of the information is inevitable to comply with special regulations or statutory obligations.
② If the owner of the information or its legal representative is unable to make an expression of intention or is unable to express prior content due to unknown address, and if such information is clearly deemed urgent and necessary for the life, body and property of the information owner or a third party.
③ If provision of the information is required by law or investigative authorities for investigative purposes under relevant laws.
Destination
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Providing item
|
Purpose
|
Providing period
|
-
|
-
|
-
|
-
|
3) Employees have the right to refuse the collection and use of their personal information that are not permitted by the law. However, refusal may interrupt the company’s provision of any services for such employees including services of personnel, recruitment, rewards, education and safety.
4. Consignment of personal information processing
1) The company consigns the following personal information processing tasks to external companies for smooth personal information business processing.
Trustee
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Business contents to entrust
|
Samsung SDS
|
System operation, improvement and maintenance
|
2) The company prohibits strictly defines and manages technical/administrative protection measures, safety assurance measures, re-entrustment restrictions, management and supervision of trustees, confidentiality and liabilities to protect personal information processed through consignments.
3) If any changes in the consigning company or commissioned tasks occur, the company posts such changes on the company bulletin board without delay.
5. Rights, obligations and exercing methods of users and legal representatives
1) Users who provide personal information may exercise the following rights to the company at any time
① Need to view personal information
② If there is an error, correction request
③ Deletetion request
④ Processing stop request
2) The exercise of rights under paragraph (1) can be done in writing, telephone, e-mail, etc. to the company, and the company will take action without delay.
3) If the user requests correction of errors in personal information or deletion of personal information, the company does not use or provide that personal information until the correction or deletion is completed.
4) The exercise of rights under paragraph (1) can be done through the agent, such as the legal representative of the user or the person who has been delegated. In this case, you must submit a letter of attorney in accordance with Appendix 11 of the Enforcement Rule of the Personal Information Protection Act.
5) The user shall not infringe on the personal information and privacy of the user himself / herself or other person under the management of the company in order to comply with related statutes such as the Personal Information Protection Act.
6. Deletion of personal information
1) The company shall delete the relevant personal information without delay by the following procedures and methods if the period of personal information is elapsed and the purpose of processing is achieved.
① Deletion procedure :
Measures for destruction or deletion after being stored for a certain period in
accordance with internal policies and other related statutes
② Deletion method :
Personal information recorded in a paper document is scraped or incinerated by a
grinder, and personal information stored in the form of an electronic file is deleted by
a method that can not be recorded or restored.
2) If the personal information held by the user has expired or the purpose of processing has been achieved, the personal information must be kept in accordance with other statutes.
7. Measures to ensure the safety of personal information
1) The company is securing stability by taking the following administrative technical protection measures so that the personal information it handles is not lost, stolen, leaked, modulated or damaged.
① Administrative measures :
Guidelines for information security regulations and internal management plans for
personal information, compliance, inspection, education, etc.
② Technical measures :
Management / authentication of access rights such as personal information
processing system, installation / operation of access control system and security
program, encryption of personal information, etc.
③ Physical action
Establishment & operation of access control of computer room and personal
information storage room, Protection measures for printing and copy.
8. Matters concerning the installation, operation and rejection of an automatic personal information collection device
1) The company operates a 'cookie' that stores and finds users' information from time to time. Cookie is a very small text file sent by the server used to run the company ’ s website to the user ’ s web browser, which is stored on the user ’ s computer hard disk.
2) The purpose of using cookies and the method of denying setting are as follows.
① Purpose of use such as cookies :
Implementation of automatic login function, personal customization service such as
“no more pop-up today”
② Rejecting method of cookie setting :
Users can also use Web browser option settings to allow all cookies, go through
confirmation every time cookies are saved, or refuse to save all cookies.
However, if the user refuses to install the cookie, it may be difficult to provide the
service.
9. Personal Information Protection Management Department
1) The company is responsible for the management of personal information and operates a personal information protection management department as follows to deal with the grievances of users related to personal information.
Protection Officer
|
Customer service department
|
SMART IT Team Leader
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Information strategy Group
(031-8006-3459 / jbjeon@samsung.com)
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2) If you ask about the user's personal information protection, complaint handling, damage relief, etc., we will reply and process it without delay.
10. Method for compensatinng for performing perference of persoanl information and revention for inpension of rights.
1) Users can request access to personal information protection manager. We will try to handle it quickly when I ask for inspection.
2) You can contact the following agencies for reports, damage relief, and counseling on user's personal information infringement.
① Personal Information Violation Report Center (http://Privacy.kisa.or.kr, Tel.118)
② Supreme Public Prosecutor's Office Cyber Investigation Department
(http://www.spo.go.kr, Tel.1301)
③ National Police Agency Cyber Safety Bureau
(http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp, Tel.182)
11. History of changes in personal information management policies
1) This personal information processing policy (V2.2) applies from April 1, 2020.
Ver
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Revision date
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Revision details
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V2.2
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April 1, 2020
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Change of personal information processing policy
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April 25, 2019
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Change of personal information processing policy
|
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April 4, 2019
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Change of personal information processing policy
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July 1, 2016
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Establishment of personal information processing policy
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